Правила допустимого использования (Abuse Policy)

Последнее обновление: 8 сентября 2026 года

1. Назначение

Правила допустимого использования (Abuse Policy) определяют границы разрешённого использования платформы Хайнет и порядок реагирования на нарушения. Их цель — безопасность пользователей, инфраструктуры и соблюдение законов РФ.

2. Запрещённая деятельность

Запрещается использовать Сервис и окружения проектов для:

• деятельности, противоправной по законодательству РФ;
• распространения вредоносного ПО, ботнетов, фишинга, скам-ресурсов;
• DDoS-атак, сканирования и взлома чужих систем без разрешения;
• рассылки спама и несогласованной рекламы;
• обхода блокировок и санкционных ограничений в нарушение закона;
• хранения и распространения запрещённых материалов, контента с нарушением прав третьих лиц;
• действий, дестабилизирующих инфраструктуру (исчерпание ресурсов, атаки на лимиты);
• выдачи себя за Хайнет или другие организации.

Дополнительные ограничения для AI-функций — в Правилах использования ИИ, для контента — в Правилах пользовательского контента.

3. Порядок реагирования

При получении жалобы или обнаружении нарушения Оператор может: запросить пояснения; временно ограничить окружение или проект до выяснения; отключить публикацию нарушающего приложения; при серьёзных или повторных нарушениях — ограничить аккаунт с уведомлением и указанием причины (кроме случаев, когда уведомление запрещено законом или угрожает расследованию).

4. Жалобы (abuse)

Жалобы на ресурсы пользователей Хайнет направляйте на abuse@highnet.host с указанием: адреса ресурса; описания нарушения; доказательств (скриншоты, логи, дата и время). Срок рассмотрения — до 3 рабочих дней; при угрозе безопасности — незамедлительно. Обратная связь заявителю направляется по итогам рассмотрения.

5. Восстановление доступа

Если нарушение устранено, Пользователь может обратиться в поддержку для восстановления доступа. Повторные нарушения ведут к постоянной блокировке.

6. Передача данных при расследовании

При законных запросах государственных органов данные о нарушителе могут быть переданы в порядке, предусмотренном законодательством РФ и Политикой.